教学目标：了解商品服务市场的内容及特点；明确商品服务市场在市场经济中的地位。

识记市场交易原则并理解遵守市场交易原则的重要意义；懂得在市场交易行为中无论是消费者还是经营者都必须遵守市场交易原则。

培养学生透过现象看本质的能力。

教学重点：市场交易原则。

教学难点：整顿和规范市场经济秩序。

教学方法：

指导读书法；讲练结合。

教学过程：

一、商品服务市场的内容和特点

1、商品服务市场的含义：商品、服务交易的场所就是商品服务市场。

2、商品服务市场的内容：商品服务市场是由消费品市场、生产资料市场和服务市场构成的。

3、商品服务市场的地位：商品服务市场在市场经济中占据极其重要的地位

首先，商品服务市场是基础市场，是建立和健全社会主义市场经济的必要前提

其次，商品服务市场是人们生产、生活所需要的各种商品和服务进行交换的载体

二、商品服务市场的内容和特点

1、消费品市场的特点

①购买者人数众多，每个人都可以是消费品市场的购买者；

②商品品种繁多，花色多样，规格复杂多变，并且有一定程度的差异性，如民族、地区、性别、年龄之分等；

③商品交易次数频繁?除批发业务外，每次交易的数量和金额较小；

④供求关系复杂多变，购买力流动性大；

⑤购买者容易受广告宣传促销活动的影响。

2、生产资料市场的特点

①生产资料的流通是连接生产与生产性消费的纽带。生产资料市场既依赖于生产．同时又服务于生产；

②生产资料市场的购买者以各类企业为主；

③企业需要的生产资料数量大，金额多，购买次数少，使用周期长；

④生产资料商品的专业性强，技术服务要求高。

3、服务市场的特点

①服务市场上交易的商品往往不是有形的商品,而是某种劳务,是无形的服务性劳动；

②服务市场上的商品，生产和消费在时间和地点上通常是一致的，生产过程和消费过程同时进行。而一般商品的生产时间和消费时间则是分开的，地点上也不一致；

③服务市场上的服务功能多样，门类繁多，与人们生活质量的提高息息相关，密不可分。

重难点分析

▲商品服务市场在市场经济中的地位和角色

市场经济是由各种市场组成的,如资本市场、技术市场、劳动力市场、信息市场、生产资料市场等,但在这众多的市场中,地位有轻有重,商品服务市场是最重要的市场

首先,商品服务市场是基础市场,是建立和健全社会主义市场经济的必要前提.因为只有当商品服务市场发展到一定的规模和水平,才会产生其他市场;只有随着商品服务市场的发展,才会相应地提出发展其他市场的需要

其次,商品服务市场是人们生产、生活所需要的各种商品和服务进行交换的载体.人们要维持生存和发展,必须通过市场购买所需要的各种商品和服务;企业再生产所需要的生产资料和生活资料,也只能从商品服务市场上得到供应。离开商品服务市场，整个社会的生产和生活就无法正常进行了。

当前我国商品阶段性供过于求，经济发展一定程度受到影响.产生这一现象的一个重要原因就是市场的不发达、不完善

所以，进一步开放市场，建立和完善全国统一开放、公平竞争、规范有序的市场体系，大力发展商品市场、打破部门、行业垄断和地区封锁，必将有利于扩大消费，刺激投资，从而有利于扩大内需,促进经济发展。

二、市场交易原则

1、市场交易原则的含义和内容

（1）市场交易原则的含义

在市场经济条件下，商品眼务市场上的一切交易活动，必须按照一定的规则，遵守一定的秩序。这种规则和秩序的根据，就是市场交易原则。

（2）市场交易原则的内容

市场交易原则主要包括自愿、平等、公平、诚实信用。它们从不同的方面，规范着市场上买卖双方的交易方式和交易行为。

（祥见重难点分析）

（3）遵守市场交易原则的作用和意义

①遵守市场交易原则，是保证市场交易活动有秩序、按规则进行的基本条件。

②有了这个原则，市场主体从事各项交易活动便有章可循，买卖双方才不致引起不必要的纠纷，从而使交易顺利进行；如果没有这个原则，市场交易必然无秩序，就会陷入混乱的状态。

③交易活动是商品服务市场上的基本活动，市场全交易原则对于规范经营者和消费者的行为具有至关重要的作用。

④坚持“自愿、平等、公平、诚实信用”的交易原则,这是遵循市场运行规律的必然要求,也是加强社会主义精神文明建设的题中之义.

总之，遵守市场交易原则，微观上，有利于保护梢费者的合法权和经营者的利益；宏观上，有利于市场经济健康发展，有利于加强社会主义神文明建设.

重难点分析

▲坚持市场交易原则是市场交易活动的客观要求

坚持市场交易原则容易被理解为是一种良好的主观愿望。这种理解是把市场交易原则看得可有可无。

的确，市场交易原则从形式上看是人为制定的，它可以被遵守，也可以被破坏。但这只是一种表面现象。实际上，不管人们了解不了解市场交易原则，在交易活动中总要自觉或不自觉地遵守着市场交易原则。例如，在市场交易中，不管是先交货后交钱还是先交钱后交货，期间总是存在一个时间差。允许存在一个时间差，说明交易双方存在起码的信任关系，说明诚实信用原则在无形中起着作用。遵守市场交易原则，市场秩序就有保证，交易活动就可以正常进行；违背市场交易原则，市场秩序就受到破坏，交易活动就无法正常进行。这关系到每个人的切身利益。可见，坚持市场交易原则并不是出于人们的良好愿望，而是市场交易活动的客观要求。

▲在市场交易中要实行自愿原则

自愿，是市场交易的基本原则。强买强卖，“搭配”销售风，是违反“自愿”的交易原则的。特别“搭配”销售风，是销售者利用某种商品短缺而硬性强迫消费者购买劣次商品的一种销售行为，是变相的“强卖”。

在市场交易中为什么要实行自愿原则

1．交易双方的出发点不同。卖者出售自己的商品但不愿意做亏本的事，希望在交易中必然能补偿自己的劳动消耗；买者购买商品但不愿意多花钱，希望交易按可以接受的价格成交以满足自己的消费需要。

2．交易双方的意愿不同。卖者希望商品卖得快多赚钱；而买者希望少花钱，购买到更多的商品和服务。

3．实行自愿原则，就是基于双方是不同的利益主体，出发点和意愿不同，使得任何一桩交易都必以自愿为原则，交易条件应该为双方所接受，不能使一方屈从于另一方的意愿。

在市场交易中要实行自愿原则,需要提醒注意的两点

第一，交易条件应该为双方接受．并不意味着交易双方对交易结果均感满意。在供不应求的情况下，消费者为了获得稀缺的商品，不得不接受较高的价格；在供过于求的情况下，经营者不得不压低价格将商品出售出去。

第二，在市场交易活动中，讨价还价现象时有所见，但这种现象并不具有强买强卖的性质。因为只要双方愿意，可以随时中止交易活动，双方的利益并没因此受到任何损害。而强买强卖则不同，这是以一方屈从于另一方的意志而中止交易的活动。

▲在市场交易中要实行平等原则

平等，是市场经济的一般特征，也是市场交易的重要原则。

平等，是指在商品服务市场上，尽管交易双方是以购买者和销售者的不同身份出现，但都是地位平等，机会均等的市场主体。

市场经济是一种平等经济，买卖破方、卖卖汉方、买买双方在市场上是一种平等竞争、平等交换关系。任何“势利眼”、“以貌卖货”、以地位和官职高低卖货的现象都是违反平等交易原则的，是对市场秩序的破坏。

正确理解在市场交易中实行的平等原则

1．商品是“天生的平等派”，它要求同样的商品卖同样的价钱，实现等价交换。

2．为了实现等价交换，市场不管交易双方的身份和地位如何，要求买卖交易双方地位平等、机会均等，是一种平等竞争、平等交换的关系。

3．实行平等原则，就是基于交易双方是地位平等、机会均等的市场主体，不存在谁比谁优越或谁对谁恩赐的问题。

4．实行平等原则，就是对每一个市场交易主体而言，都应享有人格尊严得到尊重的权利。

▲　在市场交易中要实行公平的原则

公平，是市场交易的灵魂，是衡量市场交易活动是否有序、是否规范的试金石。

公平的行为指在交易中明码标价、称平尺准、童叟无欺；而缺斤少两、坑蒙拐骗、黑市交易等现象，则是违反公平的市场交易原则，消费者的利益就会受到损害，甚至消费者的生命也会受到侵害。公平的市场交易活动—旦遭到破坏，种种矛盾和纠纷就会不断出现。

在市场交易中为什么要实行公平的原则

公平原则是把消费者作为弱者来保护。这是因为，在交易过程中，经营者可以利用所拥有的场所、设备和工具，为自己谋取不正当的利益。尽管交易过程表面看是“自愿”和“平等”的，实际上是不等价交换，构成了对消费者权益的侵害，造成了不公平的后果。

如一方缺斤短两，一方自愿购买。表面看，这种市场交易活动似乎是自愿和平等的。实际上，消费者是在不知情的情况下购买这种商品的，并不是真正自愿的行为，并不是真正处在平等的地位。即使说消费者自愿购买，由于消费者的知情权受到侵害，受到坑蒙拐骗，这种交易活动也是不公平的。

仅有自愿平等的原则并不能保证市场交易具有公平的结果，实行公平原则是实现市场交易规范有序的灵魂。

▲　在市场交易中要实行诚实信用原则

诚实信用，是现代市场交易活动的基本精神。

现在我国市场上假冒伪劣、掺杂使假、以次充好、非法销售等种种现象，都是违背诚实信用原则的。这种现象的存在，对我国建立正常的市场经济秩序危害极大。

如市场上假烟、假酒、假种子、假化肥、假农药、假名牌商品等泛滥，已经对市场产生了很大的冲击。在市场交易中不讲诚实信用，已不仅仅是销售商品的问题，它将带来严重的后果，决不可等闲视之。

遵守诚实信用的交易原则，在商品服务市场上，不仅仅是销售者的道德，而是销售者和消费者都应具有的道德。

在市场交易中为什么要实行诚实信用原则

诚实信用问题存在于一切市场交易活动中。市场交易活动需要交易双方建立起码的诚实信用关系，否则不是无法进行，就是完全破坏了正常秩序。因此，市场交易活动必须受诚实信用原则的规范和约束。

诚实信用是经营者和消费者的共同道德准则。由于交易活动本身十分复杂，法律不可能事无巨细地作出规定，尤其需要人们用诚实信用原则自觉地规范和约束自己，以维护正常的市场交易秩序。在建立健全社会主义市场经济的过程中，社会呼唤诚实信用。诚实信用是现代市场交易的基本精神。

有人认为“无商不好”、“商场如战场”，讲诚实信用没有实际意义，把竞争与诚实信用对立起来了。这种认识本身不仅错误，而且目光短浅。须知，遵守诚实信用原则不仅能够保证市场交易活动顺利进行，而且可以改善经营者的形象，提高他们的信誉，给他们带来实际利益。人无信不立，企业无信不存，诚实信用是一笔无形财富。

热点透视：规范和整顿市场经济秩序

背景

我国经济和社会都取得了很大进步，但是市场经济秩序的混乱也令人触目惊心：制售假冒伪劣产品、偷税、骗税；走私、商业欺诈、财务失真、文化市场混乱…这些破坏市场经济秩序的行为给国家、企业经营者和消费者都带来了巨大的损失。

（1）2001年4月2日到4日，国务院在北京召开了全国整顿和规范市场经济秩序工作会议。国务院总理朱镕基出席会议并作了重要讲话，国务院副总理李岚清作了《大力整顿和规范市场经济秩序，为加快推进现代化建设创造良好环境》的报告。

（2）2001年5月8日，《国务院关于整顿和规范市场经济秩序的决定》颁布，《决定》指出，建立规范的市场经济秩序，既是保证当前经济正常运行的迫切需要，又是完善社会主义市场经济体制的重要举措。为了进一步深化改革、扩大对外开放，营造国民经济持续加速健康发展的良好环境，根据当前我国市场经济秩序的现状，国务院决定，在全国范围内开展整顿和规范市场经济秩序的工作。

（3）2002年1月24日，全国整顿和规范市场经济秩序领导小组在京召开．第四次全体会议，认真总结去年整顿和规范市场经济秩序的工作情况，研究部署今年的．各项任务。提出了检验整顿和规范市场经济秩序专项斗争成功与否的四项标准：一是大案要案得到查处，犯罪分子受到应有的惩治；二是有关的法律法规比较完善；三是各有关部门责任明确，建立起良好的执法机制；四是这方面的经济秩序基本得到好转。

（4）2003年4月14日至15日，全国整顿和规范市场经济秩序工作会议在京召开。国务院总理温家宝出席会议并作了重要讲话。他强调，建立规范的社会主义市场经济新秩序，是贯穿于建立和完善社会主义市场经济体制全过程的一项重大任务。整顿和规范市场经济秩序，是实现国民经济持续、快速、健康发展的必要条件和重要保证。

会议具体部署了今年工作重点。一是开展专项整治，严厉打击制售假冒伪劣食品、药品、农资等重点商品的不法行为，整顿房地产、汽车、建材、通信产品和服务市场以及价格秩序。二是打击走私、偷税、逃税、骗税、非法传销和变相传销等违法犯罪活动，始终保持高压态势，防止反弹。三是加强全社会的诚信和职业道德教育，加快建立社会信用体系。四是加强法制建设，实行行政执法责任制和执法过错追究制，推进综合行政执法试点。五是进一步转变政府职能，提高依法行政的水平，创新市场监管手段。六是积极推进流通现代化，提高市场的组织化程度。

（5）2004年6月29日，全国整规办在江西省召开了《全国整顿和规范市场经济秩序三年工作规划》的编制工作座谈会。全国整规办助理巡视员姚广海同志主持会议并作了讲话。他指出，三年规划的编制工作是今年整顿和规范市场经济秩序的一项重要任务，是整规工作走向正规化、长期化和稳定化的重要标志，是强化各级整规办职能，增强整规系统凝聚力、号召力的重要手段。

当前,市场经济秩序混乱的种种表现

（1）假冒伪劣商品充斥市场

（2）偷税、骗税、骗汇和走私活动屡禁不止

（3）商业欺诈、逃废债务现象日益严重

（4）工程建设领域招投标弄虚作假、工程质量低劣问题相当严重

（5）文化市场混乱问题群众反映强烈

（6）生产经营中的重特大安全事故时有发生

当前,市场经济秩序混乱的原因.

（1）市场经济体制不成熟,不完善,这是市场经济秩序混乱的根本原因

（2）信用机制还没有建立和完善起来,人们的思想道德体系还没有建立起来

（3）市场存在着自身固有的弱点和缺陷.在我们的市场中存在大量信息不完全、不对称、不透明甚至扭曲的现象,使假冒伪劣商品得以泛滥,导致市场秩序混乱

（4）长期以来,我们的各级政府往往重视物质基础设施的建设,而忽视了社会资本的投资,如信用制度、银行制度、税收制度、技术制度、技术标准、技术检验等

（5）地方保护主义的干扰和腐败官吏的阻力

当前,市场经济秩序混乱的危害

（1）严重影响了市场机制的正常运行和国民经济的健康发展

（2）造成国家税收的巨大损失,给企业发展带来了严重危害,很容易造成社会不稳

（3）信用秩序混乱,各种市场信号受到严重扭曲,必然造成政府启动投资、扩大内需的政策效用大打折扣,一些宏观调控工具无法正常发挥作用

（4）市场经济秩序的混乱,败坏了国家信誉和改革开放的形象恶化了投资环境,削弱了中国企业的国际竞争力,妨碍中国经济融入世界一体化的进程

（5）市场经济秩序的混乱,腐蚀了国家机关工作人员队伍和社会风气,损害了人民群众的利益,破坏了党在人民群众中的形象.

整顿和规范市场经济秩序的重要性。

（1）经济秩序的好坏是反映国民经济运行质量、社会经济管理水平和法制建设程度的重要标志，是影响经济发展和社会稳定的重要因素。

（2）整顿和规范市场经济秩序，关系到人民群众的根本利益，关系到社会主义市场经济的健康发展，关系到“十五”计划的实施和目标的实现。

（3）大力整顿和规范市场经济秩序，是扩大内需、促进经济良性发展的迫切要求，是加入世贸组织、对外开放迈出新步伐的必然选择，也是完善社会主义市场经济体制的重大举措，直接关系我国现代化事业的成败。

（4）建立良好的市场经济秩序，既是重大的经济问题，也是严肃的政治问题；既是提高国民经济整体素质和竞争力的必然选择，也是进一步扩大对外开放的必要条件；既是巩固我国现代化建设成果的重大举措，也是全国推进社会文明进步的内在要求。

总之，整顿和规范市场经济秩序是建立和完善社会主义市场经济体制的客观要求；是规范市场交易行为的有力措施；是增强国家宏观调控能力的重大举措；是提高社会文明程度的内在要求；是进一步扩大对外开放的必要条件。

市场经济秩序混乱的种种表现,违反了市场交易的哪些原则?并谈谈坚持这些交易原则的重要性。

违反了市场交易中的平等、公平和诚实信用的原则。

坚持这些原则是遵循市场运行规律的必然要求，也是加强社会主义精神文明建设的必然要求。只有坚持这些原则，才能保证市场交易健康、正常、有序地进行，维护消费者利益，满足人民的物质文化需要，促进我国经济发展和社会效益的提高。

在整顿和规范市场经济秩序中，作为国家、企业经营者和消费者应如何做.

①要加强和改善国家的宏观调控。市场经济是法制经济，国家要依法加强对市场的管理，约束企业行为，规范市场秩序。

②企业经营者要加强法制观念，反对不正当竞争。提高自身思想政治素质和职业道德，以维护正常的市场秩序。

③消费者要增强权利意识，要学法、懂法、用法，学会用法律保护自己的合法权益。